Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro Compromiso

Scale Media AI se compromete a garantizar la accesibilidad digital para personas con todo tipo de capacidades. Trabajamos para mejorar la experiencia de usuario de todas las personas y adecuarnos a las normas de accesibilidad aplicables. Creemos que cada usuario merece un acceso equitativo a nuestro Servicio, con independencia de su capacidad, y asumimos esta responsabilidad con seriedad.

2. Objetivo de Conformidad

Nuestro objetivo es ajustarnos a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA según la referencia de la Ley Europea de Accesibilidad y la norma EN 301 549. Las WCAG 2.1 definen los requisitos para que diseñadores y desarrolladores mejoren la accesibilidad para personas con discapacidad, incluyendo que sea:

• Perceptible — La información y los componentes de la interfaz deben presentarse de forma que los usuarios puedan percibirlos.
• Operable — Los componentes de la interfaz y la navegación deben poder ser manejados por todos los usuarios.
• Comprensible — La información y el funcionamiento de la interfaz deben ser comprensibles.
• Robusto — El contenido debe ser lo suficientemente robusto para ser interpretado por una amplia variedad de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia.

3. Estado Actual

Como startup en fase temprana, estamos trabajando activamente para alcanzar la plena conformidad con las WCAG 2.1 AA. Reconocemos que nuestro producto está en desarrollo activo y algunas áreas pueden no cumplir aún todas las normas de accesibilidad.

3.1 Lo que Soportamos Actualmente

• HTML semántico — Utilizamos elementos HTML5 semánticos en toda nuestra aplicación para garantizar una estructura documental adecuada.
• Navegación por teclado — La funcionalidad principal es accesible mediante navegación por teclado.
• Contraste de color — Nos esforzamos por mantener ratios de contraste de color suficientes (4,5:1 para texto normal, 3:1 para texto grande) en toda nuestra interfaz.
• Diseño adaptable — Nuestra interfaz se adapta a distintos tamaños de pantalla y orientaciones.
• Etiquetas de formulario — Los campos de los formularios incluyen etiquetas asociadas para su compatibilidad con lectores de pantalla.
• Indicadores de foco — Los elementos interactivos muestran indicadores de foco visibles para los usuarios de teclado.

3.2 Limitaciones Conocidas

Somos conscientes de las siguientes limitaciones de accesibilidad y estamos trabajando para abordarlas:

• Imágenes generadas por IA — Las imágenes generadas por IA pueden no incluir siempre texto alternativo descriptivo. Estamos trabajando en la generación automática de texto alternativo para los elementos visuales producidos por IA.
• Componentes interactivos complejos — Algunos componentes avanzados de interfaz (por ejemplo, la interfaz de deslizamiento de calibración visual, el calendario de arrastrar y soltar) pueden tener un soporte limitado para lectores de pantalla.
• Contenido dinámico — Es posible que algunos contenidos cargados dinámicamente y actualizaciones en tiempo real no siempre se anuncien a los lectores de pantalla mediante regiones en vivo ARIA.
• PDF y contenido exportado — El contenido exportado y los informes generados pueden no cumplir plenamente las normas de accesibilidad.
• Integraciones de terceros — Las incrustaciones de plataformas de redes sociales y los widgets de terceros (por ejemplo, el checkout de Stripe, las herramientas de consentimiento de cookies) pueden tener sus propias limitaciones de accesibilidad fuera de nuestro control.

4. Nuestro Plan de Mejora

Nos comprometemos a mejorar continuamente la accesibilidad. Nuestros esfuerzos en curso incluyen:

• Realizar auditorías de accesibilidad periódicas de nuestra aplicación.
• Implementar pruebas automatizadas de accesibilidad en nuestra cadena de desarrollo.
• Priorizar las correcciones de accesibilidad en la hoja de ruta del producto.
• Formar a nuestro equipo de desarrollo en prácticas de diseño y desarrollo accesibles.
• Mejorar la compatibilidad con lectores de pantalla para funciones interactivas complejas.
• Añadir generación automática de texto alternativo para las imágenes generadas por IA.
• Colaborar con usuarios que dependen de tecnologías de asistencia para mejorar nuestro Servicio.

5. Tecnologías de Asistencia

Scale Media AI está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

• Lectores de pantalla (VoiceOver, NVDA, JAWS)
• Software de ampliación de pantalla
• Software de reconocimiento de voz
• Navegación exclusiva por teclado

Realizamos pruebas principalmente en las versiones actuales de navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) con las tecnologías de asistencia mencionadas.

6. Comentarios y Contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de Scale Media AI. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o tiene sugerencias de mejora, póngase en contacto con nosotros:

Acusaremos recibo de sus comentarios en un plazo de 5 días hábiles y trabajaremos para resolver los problemas notificados de manera oportuna.

7. Cumplimiento

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su preocupación de accesibilidad, puede elevar el asunto al organismo nacional de cumplimiento correspondiente en su Estado miembro de la UE. En Alemania, el Organismo Federal de Supervisión de la Accesibilidad de la Tecnología de la Información (Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik — BFIT-Bund) es el responsable del cumplimiento. La información de contacto de los organismos nacionales de cumplimiento puede encontrarse a través de los recursos de accesibilidad del gobierno de su país.

8. Cambios en esta Declaración

Actualizaremos esta Declaración de Accesibilidad a medida que realicemos mejoras y cambie nuestro estado de conformidad. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente.